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  • 常用三位紧急号码

  • 110报警电话,用于刑事、治安案件、人身安全威胁等紧急求助
  • 119火警电话,处理火灾、危险化学品泄漏、爆炸等紧急救援
  • 120医疗急救电话,适用于急危重症、事故伤害等紧急医疗救援
  • 122道路交通事故报警电话,处理交通事故现场、责任认定等
  • 112市话障碍自动受理电话,主要用于电话线路故障报修,部分地区可能与110联动处理紧急情况
  • 999红十字会急救台(如北京地区使用),提供非官方医疗急救服务,部分地区可能与120并存
  • 121天气预报服务,提供气象信息查询(非紧急类)
  • 117报时服务,提供标准时间查询
  • 114电话查号业务号码
  • 160人工咨询,可通过客服人员获取生活服务、政务咨询等信息
  • 常用投诉咨询电话

  • 12381工信部:全国电信用户申诉专用电话号码
  • 12305国家邮政局:邮政业消费者申诉专用电话号码
  • 12306原铁道部:铁路客货运服务专用电话号码
  • 12308外交部:全球领事保护与应急服务专用号码。
  • 12345政府服务与民生问题总入口,可咨询和投诉各类与政府公共服务相关的问题,如市政设施、环境卫生、交通管理、社会保障等。
  • 12315消费者投诉举报专线,用于消费者在购买商品或接受服务过程中遇到的权益受损问题,如质量问题、虚假宣传、价格欺诈等。
  • 12333人力资源社会保障公益服务号码,可咨询劳动就业、社会保障、劳动关系、人才服务等方面的政策法规,也可投诉用人单位拖欠工资、不缴纳社保等问题。
  • 12338妇女儿童权益保护热线,为妇女儿童提供法律、心理咨询和帮助,受理家暴、性侵、权益受侵害等相关投诉。
  • 12348公共法律服务热线,提供免费的法律咨询服务,包括婚姻家庭、劳动纠纷、合同纠纷、刑事犯罪等方面的法律问题解答,也可申请法律援助。
  • 12366税务咨询与违法行为举报热线,可咨询税收政策、办税流程等问题,也可举报偷税漏税、虚开发票等税务违法行为。
  • 12369生态环境投诉举报电话,用于举报环境污染问题,如工业企业废气废水排放、工地扬尘、噪声污染等。
  • 12320公共卫生咨询与医疗投诉热线,可咨询医疗卫生政策、健康知识等,也可投诉医疗机构的服务质量、医疗纠纷等问题。
  • 12328交通运输服务监督电话,可投诉举报出租车拒载、绕路、客运服务质量差等问题,也可咨询交通出行相关政策和信息。
  • 12350安全生产事故举报电话,用于举报安全生产事故隐患、非法违法生产经营建设行为等。
  • 12377互联网违法和不良信息举报中心电话,可举报网络谣言、淫秽色情、诈骗、侵权等违法和不良信息。
  • 12388纪检监察机关举报电话,主要受理党员干部违纪违法问题的举报。
  • 12309检察服务热线,包括检察举报、法律咨询、案件查询等服务。
  • 电信运营商客服电话

  • 10000中国电信客服电话
  • 10005中国电信投诉监督电话
  • 10010中国联通客服电话
  • 10015中国联通消费者权益保护热线
  • 10086中国移动客服电话
  • 10080中国移动服务质量监督热线
  • 10099中国广电客服电话
  • 10096中国铁塔客服电话